+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя глоссарий

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон РФ о защите прав потребителей был принят 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей". Изменения от 2 июня г. Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ограждения строительных площадок устройство временного ограждения строительной площадки.

Словарь терминов по курсу "защита прав потребителей"

АДВОКАТ - лицо, получившее в установленном настоящим Федеральным законом порядке статус адвоката и право осуществлять адвокатскую деятельность. Адвокат является независимым профессиональным советником по правовым вопросам. Адвокат не вправе вступать в трудовые отношения в качестве работника, за исключением научной, преподавательской и иной творческой деятельности, а также занимать государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, должности государственной службы и муниципальные должности.

Апелляция подается в инстанцию, вышестоящую по отношению к той, которая приняла решение. ВКЛАДЫШ - это детальная инструкция и указания о мерах предосторожности для сложной и опасной продукции; вкладыш запечатывается в упаковку лекарств, химических препаратов, игрушки, др. Встречный иск предъявляется к истцу по первому иску и обычно рассматривается совместно с первоначально возбуждаемым иском.

ДОГОВОР - соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор может быть заключён в устной или письменной форме. ЗАКОН - нормативный акт принятый высшим государственным органом государственной власти в установленном конституцией порядке, обладающий высшей юридической силой по отношению к другим нормативным актам.

ИМПОРТЁР - организация, независимо от организационно-правовой формы, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.

ИСК - выдвигаемое, предъявляемое истцом в судебном или в арбитражном порядке требование к ответчику, основанное на условиях заключенного между ними договора или на праве истца, вытекающем из закона. Иск предъявляется в форме адресованного в суд искового заявления, содержащего наименования и адреса заинтересованных сторон, фактическое основание иска и подтверждающие его доказательств.

КАЧЕСТВО - совокупность свойств, признаков продукции, товаров, услуг, работ, труда, обусловливающих их способность удовлетворять потребности и запросы людей, соответствовать своему назначению и предъявляемым требованиям. Качество определяется мерой соответствия товаров, работ, услуг условиям и требованиям стандартов, договоров, контрактов, запросов потребителей. Принято различать качество продукции, работы, труда, материалов, товаров, услуг.

ЛИЦЕНЗИЯ - специальное разрешение на осуществление конкретного вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных требований и условий, выданное лицензирующим органом юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю. Используется также электронная магнитная маркировка товаров, предохраняющая их от выноса из магазина без оплаты.

К таким обстоятельствам могут относиться природные стихийные явления землетрясение, наводнение и т. Ответчик сторона спора, судебного дела, к которой предъявлены претензии, требования со стороны истца. ПРАВО - обусловленная природой человека и общества и выражающая свободу личности система регулирования общественных отношений. Если потребитель нарушит сроки предъявления претензии, в удовлетворении его требований могут отказать.

ПРОДАВЕЦ - организация независимо от её организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. РАБОТА - это виды деятельности, результатом которых является появление какого-либо осязаемого продукта, товара.

Работой является изготовление мебели на заказ, пошив платья и др. РЕКЛАМА - целенаправленное воздействие на потребителя с целью создания популярности товара и ускорения его продвижения на рынок. РЫНОК - система отношений, в которых связи покупателей и продавцов столь свободны, что цены на одни и те же товары имеют тенденцию выравниваться.

Свидетелем может быть любой гражданин, который имеет информацию об обстоятельствах дела. Срок годности устанавливается на продовольственные товары, на лекарственные препараты, товары бытовой химии и парфюмерно-косметических средств.

Срок реализации устанавливают на пищевые продукты с учетом некоторого разумного периода хранения продуктов в домашних условиях. Например, срок реализации устанавливается для неупакованных хлебобулочных изделий. СТАНДАРТ - документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов проектирования включая изыскания , производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг.

Стандарт также может содержать правила и методы исследований испытаний и измерений, правила отбора образцов, требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения. СРОК СЛУЖБЫ - период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании п.

СУД - государственный орган, ведающий разрешением гражданских споров и рассмотрением уголовных дел. Как правило, гражданские дела рассматриваются в открытом судебном заседании, то есть любой гражданин, даже не имеющий никакого отношения к делу, может присутствовать в зале во время процесса.

Однако ни высказывать свое мнение, ни задавать вопросы "зрители" не имеют права. Судебный исполнитель есть в каждом суде. Он обладает рядом полномочий, позволяющих исполнить судебное решение: может входить в любое помещение, проводить опись и продажу имущества должника, списывать деньги со счетов должника и т.

СУДЬЯ - должностное лицо, уполномоченное государством принимать решения от имени суда. ТОВАР - купленный предмет, удовлетворяющий ту или иную потребность человека. Утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

Услуги предоставляют продавцы, юристы, врачи, учителя, почтальоны, дворники. Считывается сканером. Представляет собой закодированную информацию для продавца - о стране - изготовителе, о предприятии, номер товара, др. ЭКСПЕРТ - любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

ЯРЛЫК - вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или на прикрепленном к нему талоне, в котором указаны данные о товаре вес, количество, цена, изготовитель, дата изготовления и др. Главная Защита прав потребителей Словарь потребителя. Новости сайта Исковое заявление о заливе квартиры Опасные сочетания лекарственных трав Начисление доплат к пенсиям Единовременная выплата пенсионерам Залив квартиры по вине управляющей компании Залив квартиры — советы юриста Залив квартиры Индексация военных пенсий год.

Словарь потребителя

Американский закон, являющийся аналогом британского Закона о потребительском кредите г. Consumer Credit Act Тематики финансы EN consumer credit protection act Общественная организация по защите прав и свобод личности в киберпространстве Cм.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: новое в законе о защите прав потребителей

Электронная библиотека потребителя Словарь юридических терминов. В отличие от задатка аванс не является способом обеспечения обязательства и в любой момент может быть истребован назад или возвращен.

АДВОКАТ - лицо, получившее в установленном настоящим Федеральным законом порядке статус адвоката и право осуществлять адвокатскую деятельность.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Глоссарий фитосанитарных терминов

Потребитель Consumer Потребитель - гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары, работы, услуги исключительно для личных целей, не связанных с извлечением прибыли. Заяц Free reider Заяц - потребитель, сознательно преуменьшающий значение для него общественных благ в расчете на то, что ему удастся получить эти блага без затрат. Манипулированный потребитель Manipulated consumer Манипулированный потребитель - категория потребителей, которым искусственно навязывают определенный тип потребления с помощью рекламы. Потребители рекламы Потребители рекламы - в РФ - юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них.

Купить систему Заказать демоверсию. Федеральных законов от

Глоссарий в Чебоксарах

Абонент - пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации. Автостоянка - здание, сооружение часть здания, сооружения или специальная открытая площадка, предназначенные для хранения автомототранспортных средств. Аккредитация - официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия. Антропогенный объект - объект, созданный человеком для обеспечения его социальных потребностей и не обладающий свойствами природных объектов. Безопасность лекарственных средств - характеристика лекарственных средств, основанная на сравнительном анализе их эффективности и оценки риска причинения вреда здоровью. Безопасность пищевых продуктов - состояние обоснованной уверенности в том, что пищевые продукты при обычных условиях их использования не являются вредными и не представляют опасности для здоровья нынешнего и будущих поколений. Безопасность продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации - состояние, при котором отсутствует недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений.

бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов

В соответствии с Федеральным законом от N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" - ряд категорий граждан должны быть обеспечены качественной юридической помощью и имеют право на бесплатную государственную юридическую консультацию. Параллельно с бесплатными юридическими консультациями - мы предоставляем и платную юридическую помощь: - платная консультация юриста или адвоката - отличается от бесплатной намного более развернутым обоснованием и формой с самым подробным описанием плана возможных действий или бездействия: в суде или на переговорах с целью разрешения любого рода конфликтов; - написание и распечатка правовой документации, ведение официальных переговоров и переписки; - юридическое сопровождение в судебных инстанциях и государственных органах; - составление ходатайств для обжалования постановлений, административных штрафов, судебных решений, возврата водительских прав и т.

У нас трудятся не просто высококвалифицированные, но и талантливые, высокообразованные, вежливые, с многолетним опытом, профессионалы в области юриспруденции и адвокатуры. Так же на нашем сайте консультации проводятся по всем отраслям права опытными специалистами. Задать вопрос юристу онлайн бесплатно, без регистрации, без телефона.

Глоссарий - словарь терминов юридической отрасли знаний в Глоссарий в Чебоксарах Понятие гражданского права в Российской Федерации споры · Корпоративные споры · Взыскание долгов · Защита прав потребителей.

Защита прав потребителей

Не связывайтесь с сомнительными фирмами и организациями, обращайтесь к нам за грамотной юридической поддержкой. Наряду с бесплатными услугами, сотрудники компании оказывают ряд платных услуг. Сразу нужно отметить, что цены не заоблачны, соответствуют среднему уровню на рынке подобных услуг. У вас наверняка возник вопрос, какова наша выгода от предоставления бесплатных услуг.

Оспорить составленный акт по факту выявленного наркотического опьянения можно, но сделать это разрешается только в первые сутки после произошедшего правонарушения. В это время отсутствие веществ в моче будет доказывать подтасовку фактов или неправильное проведение экспертизы.

Полученную справку используют в суде для доказательства своей правоты. Видео: Как проходить медосвидетельствование на состояние алкогольного опьянения.

Человеку без юридического образования зачастую бывает сложно разобраться с различными документами (договорами, инструкциями и другими). Квалифицированные юристы помогут вам не только правильно составить тот или иной документ, но и оценить содержимое договора или заявления и скорректировать его в случае необходимости.

Гражданское Семейное Собственности Земельное Жилищное Уголовное Автомобильное Популярные статьи 12. Москва, Китай Город Ответим в течение 3 минут Гражданам, не связанным с правовой деятельностью, даже простые проблемы, которые для профессионального юриста являются минутным делом, могут доставить немало хлопот.

Помощь может понадобиться даже для написания грамотной претензии в супермаркет, продавший некачественный товар.

Много раз обращался на этой сайт за помощью, постоянно помогали. Весь отзывУК хочет таким образом навязать мне платные услуги по осмотру и оценке качества труб.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кир

    кстати забыл еще...

  2. Клеопатра

    Совершенно верно! Это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.

  3. Гостомысл

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить.

  4. Аверкий

    Где-то я уже нечто то же самое читала, причём практически слово в слово… :)

  5. Мокей

    Согласен, это отличная мысль

  6. Каролина

    Я думаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.