+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на электронную запись к врачу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы на электронную запись к врачу

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред. Ответчиком всегда является работодатель — учреждение здравоохранения или врач-ФЛП. Об этом говорится в пояснении на сайте Министерства здравоохранения о том, как обжаловать неправомерное решение и получить возмещение. Пожаловаться можно устно или письменно, но в Минздраве отмечают, что оптимальный вариант — письменное обращение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

От выбора местоположения зависит набор услуг, доступных для получения на портале.

Обращение к Главному врачу

Что делать, если в детской или взрослой поликлинике невозможно записаться к тому или иному специалисту? Как быть, если с вас пытаются взять деньги за медицинские услуги, которые полагаются вам бесплатно? Попробуем разобраться. Взять номерок к врачу районной поликлиники можно тремя способами: через интернет, через телефон колл-центра или непосредственно в регистратуре. На практике в разных учреждениях эти опции реализованы по-разному: дело в том, что каждая поликлиника сама решает, сколько номерков отдать в интернет-приемную и телефонный центр записи, а сколько оставить у себя.

Разберем все три варианта. Начнем с самого удобного для пациента способа — интернет-записи. Электронная запись рассчитана на плановое посещение, не требующее срочного вмешательства в экстренных случаях вас обязаны принять прямо в поликлинике в момент обращения. Обратите внимание, что она возможна лишь тогда, когда ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС, прикреплен к конкретной поликлинике, и в ней уже есть ваши персональные данные для этого нужно единожды прийти в регистратуру с паспортом и полисом ОМС.

На практике эта система работает с переменным успехом. Петербуржцы жалуются, что многие поликлиники выкладывают номерки в интернет только пару раз в неделю в определенное время, и их разбирают иногда за считанные секунды: пока введешь свои данные, ничего уже и не останется. Если свободных талонов на портале gorzdrav.

Такие колл-центры позволяют получить номерок не только в свою поликлинику, но и, если в ней к нужному специалисту номерков нет, в другое учреждение вашего района. Собственно, во многом именно для этого центры записи и были созданы: перераспределять нагрузку, если в одной поликлинике к тому или иному специалисту очередь, а в другой он относительно свободен.

Центры записи доступны по рабочим дням с до Их телефоны:. Если в телефонном центре вам тоже говорят об отсутствии номерков, попросите оператора внести вашу заявку в журнал отложенной записи. В случае появления талонов сотрудник обязан будет связаться с вами. Согласно действующим нормам, сроки приема участковыми врачами-терапевтами, педиатрами, врачами общей практики не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения, врачами-специалистами — 10 рабочих дней.

Кроме того, можно обратиться непосредственно в регистратуру своей поликлиники: при формировании расписания приема врача часть номерков резервируется поликлиникой и остается в регистратуре.

При таком варианте обращения сроки приема врачами-терапевтами, педиатрами, врачами общей практики не должны превышать 24 часов с момента обращения в регистратуру. Для записи к специалистам максимальный срок ожидания составляет 10 дней; при отсутствии талонов нужно попросить внести заявку в журнал отложенной записи. Отказать в регистратуре имеют право только при отсутствии полиса ОМС или в случае обслуживания его в другой поликлинике. Если номерков к нужному специалисту нет и в регистратуре к примеру, врач такого профиля в поликлинике всего один, и он находится в отпуске , вас должны направить к аналогичному врачу в другую поликлинику.

К сожалению, на практике это происходит редко — поликлиники не хотят терять деньги, и пациентов просто заставляют ждать талончик до бесконечности. Но управу найти можно. Если вам отказывают в помощи, можно и нужно отправить электронное обращение: в саму поликлинику или в Комитет по здравоохранению.

Туда же стоит обратиться и в случае, если с вас требуют деньги за услуги, которые обязаны предоставить бесплатно. Перечень платных и бесплатных услуг должен быть вывешен в каждой поликлинике; кроме того, уточнить, предоставляется ли услуга бесплатно по ОМС, всегда можно в вашей страховой компании. По свидетельствам тех, кто уже подавал жалобы, это действительно работает, хоть и не слишком быстро: через несколько дней после обращения в Комитет из поликлиники перезванивают, извиняются и записывают к нужному специалисту или решают проблему как-то иначе.

Иногда бывает и быстрее. Также можно пожаловаться в собственную страховую компанию: именно она обязана отстаивать ваши интересы.

Обращаться в страховую стоит в следующих случаях: если в поликлинике вам предлагают заплатить за гарантированные законом бесплатные услуги; если вы уже заплатили за услуги, которые должны были получить бесплатно; если в поликлинике отказываются дать номерок или предлагают ждать дольше предельных сроков ожидания. Телефоны указаны на вашем полисе ОМС или здесь. Главная Статьи Семья Если в поликлинике вечно нет номерков: куда жаловаться.

Как записаться к врачу. Куда жаловаться, если номерки не выдают в срок. Светлана Ворошилова. Категория: Семья. Ошибка заполнения dummy. Важный разговор с коррекционным психологом Ольгой Неупокоевой о несовпадении ожиданий приемных родителей с реальностью. А главное — как со всем этим справиться.

Послеродовая депрессия — причины, формы и способы лечения. Как предупредить трагедию? Отвечает психолог Ирина Стрелкова. От 0 до 1 Семья. Домашнее насилие: как вырваться из токсичных отношений и что делать потом.

Государственные услуги в электронном виде ‑ экономьте свое время!

Закон предусматривает обслуживание населения в медицинских организациях по месту жительства, месту работы или учебы, что позволяет обеспечить системное наблюдение, диспансеризацию и приемственность на всех этапах лечения. Запись через сайт доступна без направления только к врачам 1 уровня: терапевт, педиатр, врач общей практики, офтальмолог, хирург, травматолог-ортопед, стоматолог, дерматовенеролог, акушер-гинеколог, уролог. В врачам других специальностей необходимо получить направление или состоять на диспансерном учете. Тула, записать ребенка в другую стоматологию можно по телефону "горячей" линии или позвонив в учреждение здравоохранения. На портале Doctor71, на главной странице, если у вас имеются активные записи, то они отобразятся в соответствующем разделе. На портале Doctor71, на главной странице в разделе "Записи" нажать кнопку "Печать" рядом с необходимой записью.

Запись к врачу Тульской области

Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти и настоящими Правилами. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества. Первичная амбулаторно-поликлиническая помощь профилактика, диагностика, лечение в рамках программы государственных гарантий оказывается бесплатно прикрепленному населению по территориально-участковому принципу. При неотложных состояниях медицинская помощь оказывается врачом фельдшером кабинета неотложной медицинской помощи. При необходимости срочного медицинского вмешательства несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью гражданина или окружающих его лиц , необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону -

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В больнице потеряли медкарту - к врачу не попадешь

Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету. Установленный Федеральным законом от 2 мая г. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, Вы не изложили суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылку на приложение либо на контент интернет-сайта, в котором содержится суть предложения, заявления или жалобы, то ответ по сути предложения, заявления или жалобы, изложенной в файле вложения или на интернет-сайте, не даётся. Обращаем внимание, что основанием для отказа в рассмотрении обращения может являться: обращение дублирует уже ранее принятое обращение; в анкете указаны недействительные данные о себе или адрес для ответа; обращение содержит нецензурную лексику, оскорбительные выражения; текст обращения написан некорректно по изложению и или содержанию; невозможность рассмотрения обращения без предоставления необходимых документов и или личной подписи; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Что делать, если в детской или взрослой поликлинике невозможно записаться к тому или иному специалисту?

Чтобы воспользоваться электронной записью через Интернет необходимо завести электронную карту, для этого с паспортом и мед. При возникновении осторой боли При возникновении острой боли неотложном состоянии посещение врача

Как подать жалобу через госуслуги

Логин email :. Войти Регистрация. Многие жители России ежедневно обращаются в различные ведомства за решением определенных проблем и сталкиваются с человеческим фактором. Кому-то нагрубили, отказали принять заявку, нарушили срок оказания услуги, недобросовестно отнеслись к работе.

При отсутствии или неполноты обязательных для указания сведений при самостоятельной записи через Инфомат, ЕПГУ, портал Госуслуги71, портал doctor Представление неполного комплекта документов: при личном первичном обращении: полис ОМС пациента или СНИЛС, паспорт гражданина Российской Федерации для детей до 14 лет — свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством; при обращении представителя заявителя дополнительно представляется паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством, документ, подтверждающий полномочия представителя в соответствии с действующим законодательством; при обращении через Инфомат — полис ОМС, СНИЛС или паспорт. Запись на прием к врачу Отказ в осуществлении записи на прием к врачу.

Правила внутреннего распорядка

Личный прием граждан осуществляют: - Прием граждан по вопросам лекарственного обеспечения осуществляют специалисты управления по организации работы фармацевтических учреждений и предприятий каждую среду с Малая Садовая, д. Для отправки обращения в электронном виде необходимо воспользоваться сервисом Электронная приемная на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона N ФЗ "О персональных данных". Отправляя обращение на сайт Комитета нажав кнопку " Отправить " , Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.

Как правильно ходить в поликлинику. Инструкция

Кумылженский, Михайловский, Серафимовичский районы. Адрес: 400067, Волгоградул. KZ - бесплатный счетчик на любой вкус. Вернуться в раздел Волгоград. Юридические услуги - АНО " Юридическая служба Новгородской области" ЮСНО 17 08 - Сегодня утром 30 жителей только одного, кировского района.

Во всех районах Волгограда открылись бесплатные юридические консультации. Бесплатная юридическая консультация в волгограде кировский район.

«Формально запись к врачу через „Госуслуги“ доступна в 82 регионах не все поликлиники имеют электронную запись к врачам, а в некоторых даже можно обращаться со всеми жалобами и недовольствами.

Прием заявок (запись) на прием к врачу

Именно он будет представлять интересы человека во время судебного разбирательства или в других ситуациях, связанных со знанием законодательной базы. Но важно знать, что если проблема касается криминальной ответственности или дел такого характера, то их сопровождение поручается только адвокату, который имеет соответствующее разрешение. Потому прежде чем идти на личную встречу с консультантом, убедитесь, что он имеет полномочия заниматься вашей проблемой, чтобы зря не тратить времени.

Если в поликлинике вечно нет номерков: куда жаловаться

Бесплатная виртуальная юридическая консультация. Услуги адвоката, юриста, аудитора. Получить бесплатную юридическую консультацию онлайн: помощь по жилищным и другим вопросам в г.

ПОДАЛИ В СУД ,СУД ПЕРВОЙ ИНСТАНЦИИ ЧАСТИЧНО УДОВЛЕТВОРИЛ ИСК. ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ОТКАЗАЛСЯ ВЫПОЛНЯТЬ ПОСТАНОВЛЕНИЯ СУДА Т.

ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОГО СТАЖА НА ТОТ ПЕРИОД НЕ ХВАТАЛО ДВА. ОШИБКА ПЕНСИОННОГО ФОНДА В ПОДСЧЕТЕ СТАЖА ОТРАЗИЛАСЬ НА МНЕ.

Обращения граждан

Россияне назвали самые перспективные профессии для детей Почти половина россиян считает, что их детям следует работать в области информационных технологий, так как такие специалисты будут получать хорошую зарплату и будут востребованными на рынке труда. Такое мнение жители России выразили. В России назвали самые похищаемые в магазинах товары Самые популярные товары среди магазинных воров - сыры, колбасы, конфеты, средства для ногтей, лак и помада, выяснил разработчик системы распознавания лиц BIT.

Астрологи назвали самые подлые знаки Зодиака Астрологи обнародовали рейтинг самых подлых знаков Зодиака.

Анализы не назначались, визуальный осмотр ребенка не проводился. Сомневаюсь в правильности диагноза. Насколько я знаю при цистите происходит частое мочеиспускание, а дочка вообще сикать не хочет уже 12 часов.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hausenmirs79

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Лонгин

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  3. spitcarfastcom

    Жирок!

  4. palefiloo

    Да Привлекательные женщины отвлекают. Точно – Надоели критические дни – смени пол !!!!! Смешно Подпись к рисунку: “Жопа. Вид спереди” У семи нянек… четырнадцать сисек – весело Вот это верно – Сколько водки не бери, все равно два раза бегать! (мудрость). Обделался легким испугом. Это от чего? Интерено что Семь раз отпей – один раз отлей! можно ли Место клизмы изменить. Девушкам не хватает женственности, а женщинам – девственности. Это точно Скульптурная группа: Геракл, разрывающий пасть писающему мальчику. Эт круто Значoк на 150-килограмовом мужике ха Прогресс сделал розетки недоступными большинству детей, – умирают самые одаренные. ))) Жена моего друга для меня не женщина… Hо если она хорошенькая . . . он мне не друг )))

  5. Конон

    Можно ли взять одну картинку с Вашего блога? Очень понравилась. Линк на Вас есстественно поставлю.

  6. Любава

    Прошу прощения, что я Вас прерываю, есть предложение пойти по другому пути.