+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей по возврату люстр

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей по возврату люстр

Евгений Сажин Информация Отсутствие чека не может стать причиной отказа производить возврат товара. Внимание Аналогом чека может выступить свидетель знакомый, друг, работник магазина , который подтвердит факт покупки. Как вернуть товар без чека, читайте здесь. О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом.

Люстры обмену и возврату

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Возврат или обмен товара возможен в месте его приобретения или в иных местах, определенных продавцом. Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Желая вернуть или обменять купленный товар, покупатель должен высказать свое намерение нашему менеджеру, удобным для Вас способом. При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до клиента.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранена упаковка коробка, ярлыки, документация , товар не был в употреблении, не производилась его сборка, сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перед отправкой покупатель обязан сделать несколько качественных фото, которые продемонстрируют сохранность товарного вида и целостность упаковки. Во избежание спорных ситуаций по поводу качества товара мы настоятельно рекомендуем вам проверять состояние и комплектность товара при получении.

Ставя подпись при получении заказа, вы подтверждаете отсутствие претензий по внешнему виду и комплектации заказанного товара. Если вы заказывали светильник по индивидуальному заказу, то в соответствии со Статьей Доставка будет осуществлена бесплатно.

Покупатель должен предоставить товар без следов монтажа или технического использования например, без следов подключения прибора к электросети. Покупатель должен предоставить товар в оригинальной упаковке без деформаций, следов клейкой ленты или посторонних надписей.

Покупатель обязан сохранять и предоставить в случае возврата документы, подтверждающие факт и дату покупки, а также стоимость товара. К сожалению, мы не сможем произвести возврат в следующих случаях: Отсутствует оригинальная упаковка; Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки; Изделие имеет следы эксплуатации.

Дополнительные условия возврата для покупателей из регионов РФ Покупатели из различных регионов РФ для возврата должны пользоваться услугами проверенных транспортных компаний.

Чтобы обеспечить целостность товара и его упаковки во время длительной транспортировки, покупатель обязан использовать дополнительную тару — стрейч-пленку и коробку. После упаковки товара в дополнительную тару, покупатель должен сфотографировать ее и отправить фотографии менеджеру для оценки качества упаковки и вероятности рисков.

Для доставки товара Продавцу через транспортную компанию покупатель обязан заказать жесткую упаковку или паллет-борт. Также покупателю потребуется проинформировать менеджера интернет магазина по электронной почте о факте отправки товара. Иные условия Если при покупке товара покупатель выбирает доставку транспортной компанией, рекомендуется заказывать жесткую упаковку. В противном случае, возврат боя для обмена будет полностью оплачивать сам покупатель.

Возврат денежных средств Москва: Денежные средства, полученные наличными, мы сможем вернуть также — наличными. При этом возврат денежных средств осуществляется непосредственно в нашем шоу руме При безналичном способе оплаты, мы произведем возврат на карту либо расчетный счет плательщика. Перевод денежных средств производится после передачи товара продавцу. Возврат наличных денежных средств в других городах и регионах России невозможен. Возврат производится путем перечисления денежных средств на счет покупателя, либо почтовым переводом.

Остались вопросы? Звоните менеджеру! Можно ли вернуть люстру в магазин? Пока оценок нет Loading Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий.

В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? О чем говорится в Законе? RU юриста сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Добрый день. Вчера купила люстру. Принесла домой, а она не подходит по габаритам. Могу ли я её вернуть в течении 14 дней со дня покупки, если в данном магазине нет подходящей люстры?

Заранее спасибо. Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате? Закон о возврате светильника в магазин Похожие вопросы Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате? Не попадают ли светильники в товары не подлежащие обмену возврату? Обмен и возврат светильников и люстр Светильники и люстры входят в списох, не подлежащих обмену и возврату.

Не подлежит обмену надлежащего качества, в отношении которого покупатель или специализированная организация приступили к сборке и установке монтажу. В случае, если да, вам сообщат в дневный срок, что вы можете: Можно ли вернуть люстру в магазин? Общие условия возврата Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, если товар был приобретен дистанционно.

Для возврата товара вам необходимо ознакомиться с настоящими Правилами и заполнить заявление на возврат товара. Можно ли вернуть люстру в магазине Можно ли и как вернуть люстру в магазин? Вернуть можно любой товар если не прошли 14 дней и остались чеки из магазина. Есть закон о защите прав потребителей и нужно написать заявление с указанием причины возврата. Сроки возврата денег Возврат люстры надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

При соблюдении всех норм люстра является товаром надлежащего качества. Основные Товарный вид и упаковка сохранены Отсутствует нарушение ярлыков и пломб Наличие кассовых или товарных чеков Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями. В случае если покупка люстры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Можно ли вернуть люстру? Возврат люстры в магазин по закону: Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники.

Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу.

Гарантии и возврат Мы Гарантируем качество товара и соблюдение прав потребителей. Все люстры и светильники мы продаем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: Гарантийный срок: Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя.

Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если она явилась источником резкого неприятного химического запаха? При покупке в магазине люстру не включали, она была в коробке, в отдельных деталях. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. А дочке 11 мес. Дети у жены. Я могу подать на нее заявление но боюсь мне не поверят. Что мне делать. Я сказал ее родственницу чтоб она сняла на телефон такие маменты. Если у меня будет такой мотериал с видео. Смогу ли я забрать детей?

Прошу ответить мои дети в опасности. Я в этот бредовый законопроект не поверил, даже когда его нёс своим воспаленным мозгом игорёша беркут. На мой взгляд другого решения здесь и не могло быть,и ВВП правильно сделал,что внес эту инициативу с поправками.

Отменить статью за экстремизм полностью все равно бы не получилось,а так хоть можно будет персонифицировать негодяев от тех,кто по незнанию мог попросту оступиться.

Тарас, ответьте пожалуйста полгода индульгенции будут работать в любом случае для всех штрафов? Или нужно срочно ставить машину в огород?

Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Задать вопрос эксперту. Главная Трудовое право Возврат люстры покупателем в магазине. При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. Как вернуть люстру надлежащего качества? Так что не имея чека, вы можете потребовать снять кассу и проверить историю покупок кассовой ленты.

Приобретая светильники в официальном интернет-магазине фабрики Bohemia Art Покупатель обязан сохранять и предоставить в случае возврата. Образцы заявления: Заявление нужно написать в двух экземплярах, один из которых отдать продавцу, а второй с проставленной отметкой о принятии оставить себе на случай обращения в вышестоящие инстанции.

Также покупателю нужно иметь при себе паспорт , чек о покупке и, если того требует ситуация, результат проведенной экспертизы.

Возврат люстры инет магазин сроки

О гарантии и возврате в интернет магазине "Люстры интернет магазин бай" Люстры интернет магазин бай — магазин люстр и светильников в Минске с фото и ценами. Доставка люстр по Беларуси курьером и почтой. Гарантия Все люстры и светильники, которые Вы можете купить в нашем интернет магазине, официально импортированы на территорию Республики Беларусь и имеют все необходимые разрешительные документы, включая Сертификаты соответствия и Свидетельства о государственной регистрации. На люстры и светильники устанавливается гарантийный срок службы 12 месяцев с даты продаж через розничную сеть. При покупке выдается гарантийный талон, который необходимо хранить весь срок гарантии. Без штампа магазина и отметки о дате продажи претензии не принимаются. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть люстру без коробки

Подлежат ли возврату светодиодные лампы: разберёмся раз и навсегда Можно ли вернуть в магазин лампочки? Осколки хрусталя даже не убирал. Ещё при падении люстра первым делом упала на пенопластовую панель на ней тоже остались следы и она лежит на том же месте. Ответить с цитированием На мою претензию Застройщик так ничего и не ответил, хотя все сроки уже вышли. Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки. Дорогие читатели!

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток.

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом.

Возможен ли возврат люстры в магазин

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат?

Возврат или обмен товара возможен в месте его приобретения или в иных местах, определенных продавцом. Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Возврат люстры покупателем в магазине

Для этого необходимо сохранить упаковку и чек. В течение 14 дней с момента продажи вам необходимо обратиться в магазин. Закон устанавливает возможность подобрать подходящую замену из ассортимента магазина. Если вам ничего не подошло, можно вернуть оплаченные деньги. Первоначально продавец предложить обменять товар. Если же подходящего товара не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится на складе, то ему будет предложено вернуть деньги в обмен на возврат люстры. В первую очередь понадобится гражданский паспорт или иной удостоверяющий личность документ.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

RU осуществляет юридические консультации как на платной, так и на бесплатной основе. Консультация по платным вопросам гарантирует получение ответов от нескольких профессиональных юристов и адвокатов. На портале всё общение между юристом и клиентом проходит безопасно. Наш сайт бесплатных юридических консультаций гарантирует конфиденциальность ваших вопросов и ответов на .

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть люстру надлежащего качества обратно в магазин, если она.

Понятно, что высокий уровень наших юристов не позволит им допустить ошибку, но для Вашего спокойствия и уверенности мы отдельно оговариваем пункт об ответственности в заключаемом с Вами договоре. Мы никому не позволим Вас обмануть и сделаем все положенное, чтобы Вы полноценно пользовались недвижимостью и распоряжались ею по своему усмотрению. Как убедиться, что перед Вами достойная юридическая фирма и подходящий по всем статьям юрист по недвижимости.

А если я установлю нужную мне сигнализацию в другом сервисном центре, мне говорят, что в таком случае я лишусь гарантии на авто. Законно ли Бипэк авто отказывается от установки автосигнализаций других производителей(мне требуется сигнализация Starline). Имеет ли право Бипэк авто лишать меня гарантии на авто, если установка сигнализации была произведена в специальном, сертифицированном сервис центре.

Продумываю все, до мелочей. Разрабатываю прототип, продумываю удо. Логотипы, фирменный стиль, составление и верстка бренд-буков, гайд-лайнов.

Специалисты портала отвечают своей репутацией за данный совет, который можно задать нескольким юристам для получения более подробного описания ситуации. Мы предлагаем услуги профильных специалистов, имеющих знания и опыт в конкретном секторе права. Иногда для разрешения поставленной задачи требуются усилия нескольких юристов различной направленности.

Деятельность каждого из них связана с практикой в своей области, ежедневным оказанием квалифицированных услуг населению.

На них могу ответить спокойно, так-же, как и на электронной почте. Это возможно сделать в ходе консультации нашего юриста, которую можно провести посредством телефонной связи, мессенджеров или Skype.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Генриетта

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. neudunsxynick

    Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему.

  3. Софон

    Кажется, это подойдет.

  4. reddlisiza

    Отличный материал. Спасибо и пишите еще, только картнок маловато!