+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Виды претензий к управляющей компании

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Главная обязанность управляющей компании — предоставление в срок и в надлежащем качестве жилищно- коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов. Если эти условия не выполняются, то основанием для восстановления нарушенных прав потребителей может стать претензия в управляющую компанию. Этот документ — способ урегулирования возникшего спора или конфликта, без привлечения судебных органов. Претензионный документ может быть составлен при нарушении любых условий договора, между управляющей компанией и жильцами. Основаниями могут быть:. Эти и другие причины могут стать веским основанием для того, чтобы составить претензию и подать ее в управление компании, отвечающей за содержание дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Скачать претензию в формате.

Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ

Главная обязанность управляющей компании — предоставление в срок и в надлежащем качестве жилищно- коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов. Если эти условия не выполняются, то основанием для восстановления нарушенных прав потребителей может стать претензия в управляющую компанию. Этот документ — способ урегулирования возникшего спора или конфликта, без привлечения судебных органов.

Претензионный документ может быть составлен при нарушении любых условий договора, между управляющей компанией и жильцами. Основаниями могут быть:. Эти и другие причины могут стать веским основанием для того, чтобы составить претензию и подать ее в управление компании, отвечающей за содержание дома. О чем необходимо знать жильцам многоквартирного дома, чтобы добиться управляющей компанией выполнения своих обязательств расскажет видео:.

Как правило, жалоба в письменном виде подается в случае отсутствия действий со стороны управляющей компании на устные претензии. На обращение такого вида, должна обязательно последовать реакция, или в виде устранения нарушений, или в качестве письменного отказа с указанием его причин.

Имея на руках образец претензии в управляющую компанию, можно составить и подать заявление как от имени одного жильца, так и от группы жильцов, если претензии одинакового характера имеются у каждого из них.

Она должна составляться в соответствии с требованиями для документов данного типа. Следует учесть, что перед тем, как написать претензию в управляющую компанию следует собрать все факты и доказательства. В коллективной жалобе должны быть указаны требования каждого потребителя, а кроме личных подписей содержаться информация о каждом пострадавшем, записаны его личные данные ФИО, адрес, квартира, контактные данные.

Как составить документ отражающий претензию и при этом четко сформулировать свои требования в зависимости от проблемы можно ознакомившись с характерными ситуациями, приведенными ниже. Эта проблема касается ситуаций, когда в квартире слабое отопление, произошел прорыв труб или поломка оборудования отопительной системы. Жильцы вправе подать заявление о перерасчете за услуги, или жалобу на ненадлежащую работу систем отопления.

Если произошел порыв труб, то может быть потребовано устранение порыва, или замена систем отопления, а также возмещение материального ущерба. Претензия в управляющую компанию о протечке может быть подана, если залило подвал или квартиру по вине неисправности общих инженерных коммуникаций, за которые отвечает жилищно- коммунальная служба. В такой ситуации компания будет вынуждена возместить материальный ущерб, а также устранить повреждение.

Также залив может произойти и со стороны кровли, которая находится в ненадлежащем состоянии, а УК не проводит обследование ее состояния и вовремя не устраняет протечки. В каждом конкретном случае сумма материального ущерба индивидуальна. Она зависит от ситуации и устанавливается экспертизой, кроме того к заявлению прикладывается счет с указанием суммы потраченной на восстановительные работы или их предварительная стоимость. В большинстве случаев добиться возмещения ущерба от управляющей компании сложно, чаще всего это получается сделать, только после обращения в судебные органы.

Примером, когда можно потребовать от УК возмещения ущерба могут быть повреждение автомобиля или балкона упавшим сухим деревом компания должна следить за насаждениями на придомовой территории и устранять в случае их аварийного состояния. При ошибочном начислении оплаты за коммунальные услуги, несвоевременного предоставления услуг, либо замечена ситуация, когда компания раскидывает долги неплательщиков на других жильцов можно подать заявление о перерасчете.

В данном случае такое заявление не всегда является претензией и подается в соответствующий расчетный центр. Согласно действующему законодательству, каждая жалоба или претензия имеет определенный срок рассмотрения, после которого должна обязательно последовать ответная реакция:. Достаточно часто даже письменное заявление не воспринимается УК как призыв к действию. Поэтому не получив в течение указанного срока ответа, или при отказе в принятии заявления следует обратиться в вышестоящие инстанции.

При этом необходимо обязательно подтвердить факт обращения в управляющую компанию, предоставив:. Если УК отказало в принятии мер, то необходимо добиться отказа в письменном виде, с указанием причины отказа.

Любая управляющая компания должна работать на благо жильцов многоквартирного дома, обеспечивать надежную и безопасную эксплуатацию ими жилищного фонда, оперативно реагировать на жалобы и заявления потребителей, вовремя устранять возникшие неисправности и аварийные ситуации. Но на деле обычно все оказывается совсем наоборот. То что ненадлежащее выполнение условий договора может повлечь за собой обращение в суд или другие инстанции не пугает сотрудников, а те жалобы что будут писаться не вызывают опасений и не являются поводом для улучшения качества предоставляемых услуг.

Чаще всего споры доходят до судебных разбирательств, в которых жильцы одерживают победу далеко не в каждом случае. Зная свои права и обязанности, а также обязанности жилищно-коммунальных предприятий, умея вовремя подать жалобу, или правильно составить заявление, грамотно изложив свои претензии, а также в какую инстанцию следует обращаться, каждый потребитель услуг имеет вероятность добиться справедливости и заставить управляющую компанию выполнить свои обязательства.

Популярное Теневые навесы Навесы и маркизы для террас Навес над мангалом Навес для машины Навес для дров на даче своими руками. Интересные факты О проекте Контакты.

Присоединяйтесь в соц сетях:. Главная Интересные факты Претензия в управляющую компанию. Претензия в управляющую компанию Содержание 1 Основания для подачи претензии 2 Правила составления и подачи 2.

Для принятия решения и ответной реакции, УК дается определенный срок, после истечения которого, потребитель имеет право обратиться в вышестоящие инстанции. Причину затопления не всегда получается установить сразу, поэтому в некоторых ситуациях может потребоваться техническая экспертиза.

Как сделать крышу беседки из камыша. Оборудование для изготовления вентиляции. Сайдинг под зеленую крышу. Автор статьи: Сергей Новожилов - эксперт по кровельным материалам с 9-летним опытом практической работы в области инженерных решений в строительстве. Оцените статью: No Ratings Yet.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальных сетях: Facebook. Введите Ваш e-mail:. Теневые навесы. Навесы и маркизы для террас.

Навес над мангалом. Навес для машины. Навес для дров на даче своими руками. Кровельный справочник Надежная крыша - это просто! Материал Монтаж и обслуживание Виды крыш Аксессуары.

ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию

В соответствии с п. Задолженности по оплате ЖКУ не имею. Обязанность предоставлять услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, также закреплена в ст. На основании изложенного и руководствуясь ст. Ответ прошу дать в письменной форме в срок, установленный Федеральным законом РФ от В случае отклонения моего заявления буду -ем вынужден -а, -ы обратиться в суд за защитой своих прав потребителя -ей.

Как составить претензию в управляющую компанию?

Собственники помещений нашего многоквартирного жилого дома выбрали способ управления домом — управляющая компания УК , с которой заключен договор управления. В договоре четко не конкретизированы обязанности управляющей компании в части выполнения ряда работ по содержанию общего имущества МКД. В этой связи нередко возникают споры об обязанностях УК, периодичности проведения ряда работ. В случае причинения ущерба собственникам помещений дома, управляющая компания отрицает свою вину, поскольку считает, что мы недостаточно платим за содержание общего имущества для наличия оснований для заявления требований о взыскании ущерба.

В соответствии с договором управления домом, Управляющая компания ЖКХ несет ответственность перед жильцами многоквартирного дома за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, неисполнение работ или исполнение работ ненадлежащего качества. Если Управляющая домом компания нарушает свои обязательства, вы можете предъявить претензию к вашей управляющей компании. Претензия в управляющую компанию подается на имя её руководителя. По истечении 10 дней со дня получения претензии вам обязаны дать ответ об её удовлетворении или укажут причины отказа. В случае, если ваша претензия в управляющую компанию осталась без ответа или не привела к разрешению возникшего конфликта, то пишется претензия на управляющую компанию в надзорные органы. Надзорными органами, которые контролируют деятельности Управляющих Компаний являются: Государственная жилищная инспекция, Прокуратура, Органы местного самоуправления, Пожарный надзор, Роспотребнадзор, Полиция.

Лицо, имущество которого было повреждено в результате незаконного бездействия управляющей компании ТСЖ, ЖСК, управляющая организация , вправе требовать возмещения причиненного ущерба.

Предыдущая статья: Мошенничество управляющей компании. Следующая статья: Отчет управляющей компании перед собственниками.

Претензия в управляющую компанию

ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны.

Проживающего по адресу:. Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией.

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. Помните, что отношения между собственниками помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями регулируются Жилищным кодексом РФ главным образом - VIII разделом. Кроме того, как и для других видов услуг, в жилищно-коммунальной сфере действуют специальные правила и нормы. Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления. Согласно статье Жилищного Кодекса РФ договор управления многоквартирным домом должен содержать подробный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества дома, а также коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией. Запишитесь на встречу и лично расскажите руководителю управляющей компании, что вас не устраивает.

Именно в течение этого периода времени осуществляется вступление такового в силу. Стоит отметить, что при пропуске такового срока опять же возможно будет обжаловать. Но уже несколько сложнее. Как написать ходатайство и его образец Составление ходатайства - процесс относительно простой.

Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия в Управляющую компанию о нарушении сроков выполнения заявки.

Мы предлагаем широкий спектр юридических услуг от простой бесплатной юридической консультации по телефону до представления интересов клиентов в сложных судебных процесах. Представительство в суде осуществляется на основании доверенности по спорам имущественного и неимущественного характера.

Предварительная юридическая консультация онлайн - бесплатно. Стоимость последующей и индивидуальной юридической консультации при встрече зависит от характера, сложности и других особенностей Вашего вопроса. Юридическую консультацию в индивидуальном порядке в нашей компании могут получить граждане по вопросам семейного, трудового, гражданского, административного или уголовного права.

Воспользуйтесь профессиональной юридической помощью ПРЯМО СЕЙЧАС. Таким образом, незначительная правовая ситуация может быть решена с помощью консультации, причем даже не понадобится куда-то ехать, достаточно одного звонка.

Клиент обратился после окончания суда первой инстанции. В результате проведения дополнительных экспертиз, удалось оспорить решение суда первой инстанции в пользу клиента. Клиент обвинялся в совершении преступлении, предусмотренном ч. Родственники обвиняемого обратились после его ареста.

Но и другие, не имеющие права на льготы, лица имеют возможность воспользоваться помощью юриста бесплатно. Бесплатную консультацию юриста, в том числе в онлайн-режиме можно найти в Интернете.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Житель Новосибирска отказался платить ОДН из-за претензий к управляющей компании
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Василиса

    Это можно обсуждать бесконечно

  2. Януарий

    народ, какие новости с фронта?

  3. disclongbleph

    Конечно. Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.