+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Прекращение переписки по жалобе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Республика Беларусь г. Действие Закона распространяется на находящихся на территории Республики Беларусь иностранных граждан и лиц без гражданства. Эти субъекты пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами Республики Беларусь. Предоставление им права на обращение объясняется тем, что вне территории государства гражданской принадлежности они не всегда в состоянии прибегнуть к оперативной защите своих прав с помощью государства гражданской принадлежности. По смыслу Закона на электронные и письменные обращения, в которых в качестве адреса места жительства указана не Республика Беларусь, и при отсутствии у нас информации о наличии у заявителя гражданства Республики Беларусь, действие Закона не распространяется. Такие обращения не требуют ответа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг.

Новый порядок рассмотрения обращений в системе МВД России: сравнение закона и инструкции

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления ст.

Для реализации указанного права законодатель разработал Федеральный закон от 2 мая г. Во исполнения указанного закона органы государственной власти утвердили собственные приказы, призванные конкретизировать порядок рассмотрения обращений граждан в том или ином ведомстве 1. Сравним основные положения Закона и принятой в соответствии с ним Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации далее — Инструкция МВД России.

В ней содержатся такие нюансы, не указанные в самом Законе , как действия должностных лиц с оригиналами личных документов, с обращениями, содержащими аудио- и видеозаписи; порядок ознакомления заявителя с материалами проверки, в том числе с применением технических средств.

Теги: государственное управление , государственные услуги , гражданское общество , МВД России. Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Новости и аналитика Аналитические статьи Новый порядок рассмотрения обращений в системе МВД России: сравнение закона и инструкции.

Новый порядок рассмотрения обращений в системе МВД России: сравнение закона и инструкции 28 января Алина Михайлова. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения до даты подписания окончательного ответа гражданину п.

Ответ по существу всех поставленных вопросов. Уведомление: об оставлении обращения без ответа по существу с изложением причин; о возвращении обращения; о переадресации обращения; о прекращении переписки; о невозможности дать ответ по существу ст. Уведомление: об оставлении обращения без ответа по существу с изложением причин; о возвращении обращения; о переадресации обращения; о прекращении переписки; о невозможности дать ответ по существу; о списании обращения в номенклатурное дело без ответа п.

На заключении проставляется отметка об ознакомлении гражданина с материалами по обращению, которая заверяется его подписью п. В ином случае гражданину направляется уведомление о невозможности рассмотрения его обращения как некорректного по изложению п. Если в указанном обращении содержатся сведения о противоправном деянии, а также о лице, причастном к нему, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией ст.

Анонимные заявления, содержащие информацию о террористическом акте, передаются в дежурную часть для незамедлительной регистрации в книге учета сообщений о преступлениях. Решение о целесообразности проведения проверки по анонимному обращению, не содержащему указанных выше сведений, принимает руководитель органа внутренних дел п.

Последующие обращения проверяются на предмет отсутствия новых доводов и обстоятельств, требующих дополнительной проверки, и без рассмотрения по существу списываются в дело. Ответы на такие обращения не даются п. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан ст. Прием начальником территориального органа и его заместителями осуществляется не менее одного раза в месяц, начальниками самостоятельных подразделений - по мере необходимости п.

Отсутствие предварительной записи не является основанием для отказа в приеме п. По просьбе гражданина аналогичная отметка может быть проставлена на копии обращения п.

Источник: Юристы компании "Гарант". Подписаться на наш канал в Яндекс. РУ в ваши источники в Яндекс. Новостях Подписаться на материалы рубрики Другие материалы рубрики. Порядок рассмотрения обращений граждан. Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать наименование органа, в который направляется, или фамилию, имя, отчество должностного лица, или его должность; фамилию, имя, отчество гражданина; адрес для направления ответа; личную подпись и дату; документы и материалы либо их копии, относящиеся к рассматриваемому вопросу прилагаются в случае необходимости ст.

По почте, факсу, через официальный сайт, дежурную часть территориального органа МВД России, посредством федеральной фельдъегерской связи и специальной связи, на личном приеме, через ящик для обращения граждан, установленный в здании МВД п. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления ст. Жалобы на решения и действия бездействие органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг - не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления; прочие обращения — в течение трех дней со дня поступления п.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в те органы и тем должностном лицам, решение или действия бездействие которых обжалуются ст. Регистрируется, учитывается, докладывается руководителю территориального органа и с его поручением передается в дежурную часть для незамедлительной регистрации в Книге учета сообщений о преступлениях п. Подлежит направлению в семидневный срок в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем письменно уведомляется гражданин ст.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом гражданина ст. Возвращаются гражданину путем личного вручения под расписку или иным способом, обеспечивающим их сохранность п. Данное решение принимается руководителем органа внутренних дел или самостоятельного подразделения не ниже начальника отдела и оформляется заключением. Обращения, содержащие аудио- и или видеозаписи, ссылку гиперссылку на контент интернет-сайтов.

Рассматриваются по существу только при изложении их сути в текстовой части. Ответ на анонимное обращение не дается. Анонимные обращения, содержащие сведения о противоправном деянии, а также о лице, причастном к нему, подлежат перенаправлению в соответствии с компетенцией. Руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином с его обязательным уведомлением при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу ст.

Происходит по решению руководителя органа внутренних дел по мотивированному заключению о признании неоднократного обращения безосновательным с обязательным уведомлением заявителя. Ответ на обращение должен быть своевременным, полным, мотивированным, достоверным, а также содержать ссылки на нормативные правовые акты, послужившие основанием для принятия решения п.

Ответ на обращение не дается, если: в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего его, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; в обращении обжалуется судебное решение; в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; текст письменного обращения не поддается прочтению; переписка с гражданином прекращена; невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну ст.

Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не дается о чем письменно уведомляется заявитель в течение семи дней со дня регистрации обращения , если: обращение признано некорректным; обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел; в обращении обжалуется судебное решение; невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну п. Ответ направляется на имя гражданина, указанного в обращении первым или в качестве адресанта, либо в организацию с пометкой, что ответ направляется на коллективное письмо п.

Порядок организации и проведения личного приема граждан. Личный прием граждан проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Прием руководящим составом органа внутренних дел осуществляется по графику, который предусматривает в том числе прием в течение трех часов один раз в месяц в субботний день, а также один раз в неделю в рабочий день с Допускается прием по предварительной записи, которая осуществляется уполномоченным сотрудником подразделения делопроизводства при личном обращении гражданина или по телефону, а также путем направления обращения.

Гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность ст. На первом листе полученного в ходе приема письменного обращения проставляется отметка "Принято на личном приеме".

В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в учетной форме п. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются п.

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

В силу ст. Порядок рассмотрения обращений регламентирован ст. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Ответы на часто задаваемые вопросы

В органах прокуратуры Республики Саха Якутия разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушениях законов на территории республики, поступившие от граждан России, лиц без гражданства, а также должностных и других лиц. Жалобы, заявления и обращения могут быть поданы самим гражданином, права которого нарушены, или его представителем, а также по просьбе гражданина — надлежащим образом уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива. Заявления и сообщения о совершенном или готовящемся преступлении рассматриваются в порядке, предусмотренном уголовно-процессуальным законодательством. Жалобы на действия бездействие и решения органов дознания, дознавателей, следователей и прокуроров, связанные с расследованием уголовных дел, а также на приговоры, решения, определения и постановления судов проверяются в пределах полномочий, предусмотренных уголовно-процессуальным, гражданским или арбитражным процессуальным законодательством. Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество, адрес, наименование органа или должностного лица, которым оно направлено, существо вопроса, указание на нарушенный, по мнению заявителя, закон, дату и личную подпись. Обращения, не содержащие сведения о заявителе ФИО, адрес , признаются анонимными и оставляются без разрешения.

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в прокуратуре Нижегородской области. Разрешение жалоб, связанных с осуществлением правосудия по гражданским, уголовным, административным и арбитражным делам осуществляется на основании соответствующего процессуального законодательства. Порядок рассмотрения и разрешения поступающих ходатайств о помиловании, а также заявлений граждан о реабилитации в соответствии с Законом Российской Федерации "О реабилитации жертв политических репрессий" установлен специальными приказами и указаниями Генерального прокурора Российской Федерации. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Вместе с тем, заявитель, пожелавший остаться неизвестным, должен понимать, что в этом случае письменный ответ на жалобу он не получит - согласно ст. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Указанные органы учреждения, организации и или их должностные лица обязаны в соответствии со статьей 10 Закона своевременно рассмотреть письменное обращение гражданина и по результатам рассмотрения направить на это обращение письменный ответ. Письменное обращение гражданина может быть оставлено без ответа по существу в случаях, прописанных в статье 11 Закона. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, то оно направляется в компетентный государственный орган;.

Вопрос-Ответ

Купить систему Заказать демоверсию. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель ГУОБДД МВД России, подразделения Госавтоинспекции территориального органа МВД России на региональном районном уровне, подразделения ДПС, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые обращения направлялись в ГУОБДД МВД России или одно и то же подразделение Госавтоинспекции территориального органа МВД России на региональном уровне или одному и тому же должностному лицу. Приказа МВД России от

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок рассмотрения отдельных обращений.

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления ст. Для реализации указанного права законодатель разработал Федеральный закон от 2 мая г. Во исполнения указанного закона органы государственной власти утвердили собственные приказы, призванные конкретизировать порядок рассмотрения обращений граждан в том или ином ведомстве 1. Сравним основные положения Закона и принятой в соответствии с ним Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации далее — Инструкция МВД России. В ней содержатся такие нюансы, не указанные в самом Законе , как действия должностных лиц с оригиналами личных документов, с обращениями, содержащими аудио- и видеозаписи; порядок ознакомления заявителя с материалами проверки, в том числе с применением технических средств. Теги: государственное управление , государственные услуги , гражданское общество , МВД России.

Если на месте ДТП сотрудники ГИБДД не установили виновника, Вам просто необходимо получить базовую информацию из этого раздела. Решение вопроса "Кто будет возмещать ущерб от ДТП" во многом зависит именно от Ваших действий. Возмещение ущерба от ДТПВозмещение ущерба от ДТП представляет из себя сложную и многоплановую задачу, требующую участия узконаправленных специалистов: автоюристов, оценщиков, экспертов. Чтобы узнать все тонкости и "подводные камни" вопроса компенсации убытков от ДТП, внимательно прочитайте материалы данного раздела.

Общие положения о возмещении ущерба от ДТП. В данном разделе содержится базовая информация о видах ущерба от ДТП и способах его возмещения. Здесь Вы можете прочитать рекомендации по выбору страховой компании от ведущих автоюристов Ярославля.

о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение.

Для этого всего лишь заполните форму вопроса и внимательно изложите суть проблемы. Вы имеете возможность описать свой вопрос юристу онлайн коротко или расширенно, на удобном для Вас языке (русском или украинском).

Правда, некоторые юристы могут дать ответ, также, на английском, польском, французком и других языках.

Одно из самых распространенных - продажа в кредит дорогой косметики. Недавно в моей практике был такой случай.

На младшей дочери нет. У нас строят площадку для собак около жилого дом и детского сада жители. Управа знает, но все равно строят. Я опекун пропустил срок подачи вступления в наследство на опекаемого, права моего подопечного нарушены мной, можем ли мы подать повторно заявление о вступление в наследство.

Что делать в такой ситуации. Туроператор перенес вылет : дату и ГОРОД.

Длинная юбка, голова покрыта платком, певучая московская речь, в глазах - улыбка. По нормам, при строительстве дома мы должны отступить от забора по три метра с каждой стороны.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. thedebtri66

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  2. Изабелла

    Хорошо! Все бы так писали :)

  3. Любомила

    Да, я вас понимаю.