+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Петрозаводск общество защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Напомним, что всемирный день защиты прав потребителей отмечется 15 марта, в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в году. На выступлении были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все реквизиты, контактные данные и описания деятельности компании "Карельское общество защиты прав потребителей", Карельская региональная общественная организация базируются на основе информации, взятой только из официальных государственных источников. Правовые основания распространения информации.

Общество защиты прав потребителей в Петрозаводске

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Карельское общество по защите прав потребителей Продавцы нарушают ваши права? Не секрет, что каждый из нас постоянно сталкивается с нарушением своих прав при совершении, казалось бы, элементарных действий. Часто мы даже не замечаем, что нас вводят в заблуждение продавцы, изготовители, производители.

Показать полностью… Вы брали в банке кредит и Вас заставили заплатить комиссию? Знайте, это незаконно! В магазине отказались обменять явно бракованную вещь, автосервис просрочил ремонт Вашей машины на 2 недели, страховщики отказали в выплате, в турпоездке без Вашего согласия заменили отель, продавец отказывает вам в гарантийном ремонте и возврате уплаченных денег за некачественный товар,строители нарушили сроки строительства жилого дома на год, и Ваш переезд задерживается… Если что-то подобное произошло с Вами - это повод обратиться к нам за консультацией!!!

Чем грамотнее мы будем в юридических вопросах защиты своих прав, тем меньше нас будут обманывать!!! Наш адрес: г. Петрозаводск, ул. Энгельса, д. Карельское общество по защите прав потребителей, Петрозаводск Подробнее.

Во время гарантийного срока Сам выбирай, что тебя устраивает: Ремонт товара должен занимать максимально, с экспертизой не более 45 дней Замена товара максимально с экспертизой — 20 дней Возврат денег в течение 10 дней со дня предъявления требования. Отсутствие у Тебя товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении твоих законных требований.

Ты вправе отказаться от товара, купленного дистанционным способом через телевизионный, почтовый, радиосвязи, интернет, каталоги и т. Если информация п. А это всего лишь минимум Твоих прав. За информацией обращайся к нам! Это просто ужас!!!!!!! Все записи Записи сообщества Поиск Отмена. Ирина Лескова запись закреплена 21 ноя в Добрый день. Сергей Сухов. Ирина здравствуйте! Вам необходимо написать претензию о возврате уплаченных денежных средств, требования которой должны удовлетворит в течении 10 календарных дней со дня ее поступления.

Претензия пишется в двух экземплярах, один остается в магазине, второй - с отметкой о получении и датой получения - у вас. Если ваши требования не будут выполнены в десятидневный срок, то Вам дорога в суд, а уж то вы сможете взыскать гораздо больше Ирина Лескова.

Сергей , спасибо!. Ольга Мурашова запись закреплена 12 ноя в Объясните, пожалуйста, кто должен менять трубу горячей воды? Счетчики по воде, отоплению, горячей воды находятся в общем коридоре. Лопнула труба горячей воды, которая до квартиры проходит в полу в общем коридоре и заходит в квартиру на запорное устройство. Защита прав потребителей в Красноярском крае. Согласно п. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников , стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В сложившейся ситуации Вам следует обратиться с претензией в адрес управляющей организации УК выполняющей работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, с требованием о ремонте трубы.

Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых с отметкой о получении продавцом остается у Вас. В случае неудовлетворения заявленных требований в досудебном порядке Вы вправе обратиться в суд и в службу строительного надзора и жилищного контроля.

Андрей Васин запись закреплена 26 окт в Разборки с охраниками. Разборки с охраниками youtu. Владислава Анатольева запись закреплена 25 окт в В акте осмотра телефона зафиксировано что на телефоне есть мелкие царапины и потертости. Телефон был весь выгнут, экран отходил. Мы написали притензию о возврате средств т. Нам отказали в возврате средств ссылаясь на то, что мы такой и прислали и он не подлежит ремонту.

Уже 12 дней юрист компании мтс рассматривает данную ситуацию, но на горчей линии сказали что скорее всего придет отказ. Что нам теперь делать? Сначала старые. Добрый день! Ответили в нашей группе. Владислава здравствуйте! Имеется большой опыт работы в судах по защите прав потребителей. Мария Ершова запись закреплена 22 окт в Здравствуйте, я купила аппарат для маникюра, гарантия на него была месяц, через 4 недели после покупки аппарат сломался , я сдала его в магазин, через месяц мне его вернули в рабочем состоянии, сказали гарантия месяц, через неделю аппарат снова сломался, я вернула его в магазин и написала заявление чтобы вернули деньги, так как продавец сказала что аппарат китайский и раз он опять сломался то соответствовать своим требование он не будет, начальница магазина написала ответ на заявление, и указала в нем что я за свой счёт должна его сдать на диагностику, подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?

Как вернуть деньги за непотребный товар? Вы вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. В случае если в товаре выявятся недостатки, продавец обязан удовлетворить Ваши требования.

Показать полностью… Если проверка качества не выявит в товаре недостатки, то по Вашему заявлению продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится не самим продавцом, а независимыми специалистами — экспертами. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Вы также можете самостоятельно провести экспертизу товара и в случае если экспертизой будет установлено, что брак производственный, предъявить заключение эксперта и документально подтвержденные расходы по проведению экспертизы продавцу для возмещения. О проведении экспертизы продавца рекомендуется извещать. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Мария здравствуйте! Аня Воробьёва запись закреплена 18 окт в Здравствуйте, купила телефон в сентябре прошлого года, стали проявляться неисправности, сдала в ремонт по гарантии, через пару дней после ремонта он стал работать ещё хуже, и после сдавала ещё 3 раза. Неисправность так и проявляется, мне же только в очередной раз предлагают ремонт, но гарантийный срок подходит к концу.

Как мне быть? В вашей ситуации рекомендуем вам обратиться с претензией к продавцу и потребовать на основании ст. Претензия составляется в простой письменной форме в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, на другой вашем ставится отметка о получении. Срок рассмотрения зависит от предъявленного требования: возврат денег - 10 дней, замена - от 7 до 20 дней.

Если ваши претензионные требования продавец не удовлетворит, у вас есть право обратиться в суд с дополнительными требования о взыскании неустойки, штрафа, возмещения морального вреда и понесенных убытков.

Анна здравствуйте! В целом, ЗПП по Красноярску все верно изложило. Екатерина Еремеева запись закреплена 30 сен в Здравствуйте, подскажите как быть в данной ситуации , в цск приобрели бензопилу гарантийный срок 2 года , при первом использовании вытекало масло, вернули ее обратно в магазин, написали претензию, магазин забрал пилу на выявление дефектов.

Сегодня позвонили и сказали, что это не гарантийный случай, дефект не озвучили, сказали забирайте пилу. Как быть в данной ситуации, и можно ли вернуть обратно деньги за товар? Если у вас возникают недостатки в товаре, вы имеете право обратиться к продавцу в течение всего гарантийного срока на товар с одним из требований: о ремонте товара, замене на такой же или аналогичный, на возврат денежных средств. В вашем случае продавец правомерно принял товар для проведения проверки качества это его прямая обязанность.

Если вы не согласны с результатами проверки качества, вы можете потребовать от продавца провести экспертизу товара в экспертном учреждении за его счет. Однако если экспертиза покажет, что дефект не заводской, а эксплуатационный, то продавец может потребовать возмещения понесенных на экспертизу затрат. Так же вы можете самостоятельно за свой счет провести экспертизу, и с ее результатами обратиться с претензией к продавцу или в суд с исковым заявлением.

В целом, ЗПП по Красноярску правильно вас проконсультировало. Jim Tomas запись закреплена 20 авг в Бесплатные телефонные консультации юриста в Москве.

Правовед гарантирует быстроту и качество решения pravoved. Ирина Панезерова запись закреплена 18 авг в Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как решить проблему: купили пылесос, оказался не совсем качественный, сдали обратно в магазин через 3 дня, так как живём в районе. В ответе сказали, что это не брак дует из соединения и оплавленные колеса , пользуйтесь! Когда продавец смотрел его, сломал крепление, куда вставляется шланг, мы не стали забирать пылесос из магазина, написали заявление на возврат денег, но получили отказ, якобы крепление и колеса оплавили мы сами в процессе эксплуатации.

С кем можно связаться и проконсультироваться по этому поводу?

Контактная информация Управления

Цвета сайта:. Новости Об управлении Деятельность Опросы. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия Почтовый адрес: , Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Володарского, д. Сегежа, ул. Мира, д.

Карельское общество защиты прав потребителей

Управление потребительского рынка, в структуру которого входит и отдел по защите прав потребителей, переехало в мэрию Петрозаводска. Также изменились номера телефонов управления. Теперь, чтобы дозвониться до сотрудников, необходимо набрать:. Прислать новость. Новости по теме Певица МакSим выходит замуж.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей

Под понятие отношений в сфере защиты прав потребителей подпадает множество отдельных вопросов:. В силу того, что данные вопросы регулируются большим количеством нормативно-правовых актов, Вам может требоваться профессиональная помощь юриста. Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей для получения бесплатной юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей.

Прием обращений граждан. О выборе сладкого новогоднего подарка для ребенка Опубликовано

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Защита прав потребителей в г. Петрозаводск

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Телефон Сегежа, ул. Мира, д.

Сеть пунктов по защите прав потребителей работает в Карелии

На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Петрозаводске. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно. Закон РФ "О защите прав потребителей". Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену. Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта. Перечень технически сложных товаров. Все права защищены.

Консультационный центр для потребителей

Помимо этого, 9111 является соцсетью с разнообразными и дополнительными функциями. Тогда он помогал мне решать юридические задачи. Потом зарегистрировался там уже как юрист и стал консультировать. Это очень полезно для практикующего юриста.

Защита прав потребителей в Петрозаводске. Возврат товара, союз, общество, телефон, практика защиты прав потребителей.

Петрозаводский отдел по защите прав потребителей переехал

Президент Польши Анджей Дуда заявил, что Варшава ценит вклад стран Южной Европы в борьбу с миграционным кризисом, однако Польша также принимает мигрантов, в частности украинцев. Об этом сообщает Польское радио. Об этом сообщил министр юстиции Денис Малюська, передает Радио Свобода.

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей состоится сегодня в Карелии

Или одного автомобиля, который столкнулся с препятствием во время движения. При двух участниках ДТП, незначительном материальном ущербе, очевидной вине одного из водителей и отсутствии разногласий между сторонами возможно оформление европротокола. Нанесение вреда здоровью, столкновение с пешеходом, участие в аварии более двух ТС или конфликт между участниками требует привлечения сотрудников ГИБДД. Кроме того водители могут вызвать на место ДТП представителя страховой компании.

Китайские туристы в России. Импичмент Трампа 25 Сентябрь 2019 ОТРажение Врачебные ошибки. Налоги 24 Сентябрь 2019 ОТРажение Сколько платим по кредиту.

Оставьте заявку и получите бесплатный анализ вашей проблемы с учетом судебной практики. Юридическая консультация даст вам ясность дальнейших действий или бездействия.

Грамотно, быстро, профессионально, а главное - с душой. Мой вопрос был решен положительно в очень небольшой срок.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. guelity1978

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Фатина

    В этом что-то есть. Большое спасибо за информацию. Очень рад.

  3. Элеонора

    Нормусь

  4. inente1968

    Отличное сообщение браво )))

  5. Калерия

    Каждый человек – сам пи@дец своего счастья… Негрофилия Чем меньше женщину мы любим, тем больше устает рука. Есть такой город – ASS-трахань Совет пользователям Windows – наебитесь терпения!